MÜŞTERİ YORUMLARI

Merhaba,

Öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

Ban riskini düşürmek için öneriler ban riskini %100 önlememektedir ve bu şekilde bir garanti verilmemektedir. Ancak mevcut riski azaltmak için uygulanması tavsiye edilmektedir.

Level boost ve unranked hesap satışında belirtildiği üzere:
Hesaplar 3. parti yazılım ("bot") ile seviye atlatılmakta olup, düşük de olsa bu işlemden ötürü ban riski mevcuttur. Bu durumdan kaynaklı hesaba uygulanan cezai işlemlere karşın garanti verilmektedir.

Garanti süresi teslimat yapıldığı anda başlar ve uzatılması söz konusu değildir. Bu süreç içinde kullanıcı ban riskini düşürmek için gereken önlemleri almış ve hesap "botting" (ban kodu: 2203) sebebiyle askıya alınmışsa yerine yeni bir hesap teslim edilir veya bakiye iadesi yapılır. Garanti süresi dışında veya botting dışında sebeplerle askıya alınan hesaplar için herhangi bir iade yapılmamaktadır.

Garanti süresi içerisinde askıya alınan hesaplarınız için destek üzerinden iletişime geçerseniz yardımcı olabiliriz.

Saygılarımızla. SmurfHesap.net 2023-01-31

Merhaba

Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

Şu anda botla kasılan hesaplar için ban dalgası mevcut. Özellikle son aylarda seviye atlatılan hesapların bu dalgadan etkilendiğini biliyoruz.

Konuyla ilgili üye panelinden destek talebi oluşturursanız yardımcı olabiliriz.

Saygılarımızla. SmurfHesap.net 2023-01-27